よくあるご質問(FAQ)

商品の発送

決済確認後、5営業日以内に発送いたします。到着日は地域により異なります。
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・ネコポス¥380
・宅急便コンパクト¥650
・宅急便¥800~
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ギフトラッピング

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通常配送用の資材のみのご用意となります。

ご注文のキャンセル・変更

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返品・交換

万が一、使用に支障をきたすような欠陥があった場合は 到着後7日以内 にご連絡をお願い申し上げます。
ただ、商品によっては代替品をご用意できず、返品(返金)のみとなることもございます。
すべての商品が天然素材使用、数量限定のためご了承ください。

下記の場合は返品・交換をお受けできません。
 ・ご着用になられた商品
 ・到着後に傷や汚れ等が生じた商品
 ・パッケージや付属品を欠損・紛失された商品
 ・お客様のご都合による返品、交換